2025泰安好网民｜泰山售票员刘春莲：用专业与网络讲好泰山故事

鲁网6月17日讯（记者 周宁）在泰山桃花峪票务站的窗口前(qián)，售票员刘春莲以(yǐ)专业热忱诠释责任担当，借镜头为媒，以网络为桥，传播泰山故事(gùshì)。 日常工作中，她是主动担当的义务导游员。作为泰山工作人员与国家级持证导游，她对泰山地形地貌、历史(lìshǐ)典故(diǎngù)了然于心，被游客(yóukè)亲切称为“泰山活地图”。日均接待超百名中外游客时，她不仅为有需要的游客精准规划省时省力的游览路线(lùxiàn)，以生动语言(yǔyán)解读泰山风景的文化内涵，还(hái)细致提供特色民宿推荐、登山装备选购等实用指引。凭借标准化服务(fúwù)流程与温情关怀，她连续多年获得“先进工作者”“优秀通讯员”等荣誉称号。这份专业与热忱，让五湖四海的游客感受(gǎnshòu)到泰山从业者的赤诚坚守。 网络世界里，她(tā)是自带光芒的“泰山推介官”。零下二十度的寒风里，她裹紧棉衣捕捉云海日出(rìchū)的磅礴瞬间；暴雨将至(zhì)的山巅上，她用镜头定格闪电划破苍穹的震撼奇观；更曾孤身穿越荆棘攀登险峰，只为清晰呈现(chéngxiàn)彩石溪28亿年地质奇观的层理脉络。她镜头下的泰山云雾如诗、奇石如画 ，30余幅精品力作接连登上国家级媒体，15篇深度图文(túwén)视频被“学习强国”平台(píngtái)重点收录。此外，她还借助网络搭建红色(hóngsè)文化传播矩阵，策划线上主题宣讲，发起边疆战士爱心募捐，将爱国情怀化为实际行动(shíjìxíngdòng)。 现实生活中，她是恪尽职守的文明传播员。面对网上出现的诋毁泰山、歪曲泰山文化的言论，她以犀利文笔撰写深度文章、设计创意海报予以驳斥(bóchì)，寸步不让守护(shǒuhù)泰山及泰山文化尊严。她还主动担起社会责任，常态化参与网络(wǎngluò)志愿服务与网络文明公益传播活动(huódòng)。当游客通过网络提出(tíchū)合理诉求时，她化身“传声筒”，督促景区及时(jíshí)整改公共设施存在的问题，以网络力量推动旅游服务升级。 岁月流转，初心未改。未来，刘春莲将继续以(yǐ)镜头为笔(wèibǐ)、网络为纸，在数字时代为泰山文化传播与(yǔ)网络文明建设贡献力量，让更多人领略泰山之美以及泰山文化的魅力。